Tiago Santos: Covid-19 e o impacto na prótese dentária
O técnico de prótese dentária Tiago Santos partilha com a LabPro qual será o impacto da Covid-19 no setor. “O Mundo em que vivemos está cada vez mais VICA, ou seja, volátil, devido às mudanças frequentes, incerto pelo caráter imprevisível dos acontecimentos, complexo, tendo em conta multiplicidade de fatores interconectados e ambíguo, relacionado com situações que provocam dúvidas e até mesmo incertezas. Esta pandemia, vem-nos ‘recordar’ isso mesmo! Em qualquer situação de crise, seja ela sanitária, como esta, ou financeira, como a que vivemos num passado recente e provavelmente iremos voltar a viver, há sempre alguns setores mais afetados, como foi agora o caso dos laboratórios de prótese, na sequência do fecho das clínicas dentárias. Por outro lado, mesmo nestas situações, também há novas oportunidades de negócio para as empresas cujas lideranças tenham capacidade de reformular estratégias, adaptando-se à nova realidade”.
Diz ainda que “é fundamental sairmos da nossa zona de conforto, criar novos espaços de mercado, trabalhando com princípios inovadores. O facto de o setor ter estado parado quase dois meses e no regresso ter tido de fazer grandes ajustes nos procedimentos operacionais, só isso, já teve um grande impacto. E, no caso da prótese dentária, esse impacto vai-se prolongar pelo menos até ao final do verão, sobretudo ao nível da prótese sobre implantes, mesmo que as clínicas não voltem a ter que fechar. Este ‘novo normal’ de utilização de equipamentos de proteção individual (EPI) nos consultórios dentários, tem um impacto negativo no ritmo das consultas. Essa redução de produtividade irá ter obrigatoriamente impacto na faturação e no volume de trabalho enviado para o laboratório. Nesta situação, em meu entender, só há três saídas para o laboratório: lançar novos produtos ou serviços, captar novos clientes, que tragam mais trabalho e/ou reduzir os custos fixos”.
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2 Junho 2020
Opinião
