Clientes da BioHorizons Camlog beneficiam de apoio técnico de primeira classe no processo de digitalização das suas clínicas
A BioHorizons Camlog, fornecedor líder de implantes dentários e produtos de reconstrução oral e parceiro oficial da 3Shape para a distribuição de scanners intraorais trios em Espanha e Portugal, assinou um acordo com a ITDent, uma empresa especializada em consultoria tecnológica e na integração de soluções digitais para clínicas e laboratórios dentários.
Graças a este acordo, os clientes da BioHorizons Camlog irão beneficiar de um serviço SET-UP e SAT de primeira classe para os seus scanners 3Shape Trios através da ITDent e da sua equipa altamente qualificada com mais de 10 anos de experiência com sistemas 3Shape.
A atividade de apoio da ITDent aos clientes da BioHorizons Camlog inclui a instalação e colocação em funcionamento do equipamento 3Shape, integração das ferramentas incluídas nas licenças 3Shape de cada cliente, registo e configuração na plataforma (3ShapeCommunicate) para ligação a laboratórios registados, resolução de problemas (níveis 1 e 2), instalação de atualizações e gestão e monitorização de procedimentos de RMA (Return of Material Authorization) para o equipamento 3Shape a ser reparado.
Este novo acordo visa tornar a transição digital tão fácil quanto possível para os clientes da BioHorizons Camlog, e representa mais um passo no caminho estratégico da empresa para se tornar o parceiro de escolha para a digitalização de clínicas de implantes.
13 Maio 2021
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