“Oferecemos um serviço de alta qualidade”
Rafaela Santana é o rosto por detrás do THELAB, laboratório com duas décadas de experiência no mercado e que, recentemente, integrou a rede YTRIO. Em entrevista revela quais são as mais-valias em pertencer a uma rede de laboratórios, os trabalhos que realizam e os projetos para o futuro.
Que mais-valias têm por pertencerem a uma rede internacional de laboratórios?
Há inúmeras vantagens em pertencer ao grupo YTRIO: aquisição de conhecimento, desenvolvimento técnico e tecnológico, otimização e uniformização de processos, entre outros. Temos um diretor técnico, Miquel Ferrer, assim como profissionais da mais elevada experiência, como por exemplo Manuel Izquierdo, Manuel Caldeira, Alejandro Sanchez, Mar Moreno, Javier Ortolá, José Vidal, Rafa Pombo, Juan Golobart, Manuel e Ramiro Ruiz, Miguel Gradin, Xavi Piñol, entre muitos outros, que são reconhecidos no mercado como excelentes técnicos e que dão as formações constantes a todo o grupo e apoio técnico sempre que necessário. Existe também um intercâmbio de técnicos entre os laboratórios, porque há sempre alguém melhor numa determinada área e, dessa forma, os nossos técnicos aprendem com os melhores. Temos uma otimização e uniformização de processos, técnicas e materiais dentro do grupo, permitindo a todo o grupo ter a capacidade de dar aos nossos clientes um trabalho final de excelência. O YTRIO conta neste momento com mais de 200 técnicos, permitindo ter “dentro de casa” todas as soluções necessárias para os nossos clientes.
E que tipo de trabalhos fazem dentro de portas?
Oferecemos um serviço de alta qualidade. A nossa aposta no presente e futuro é no fluxo 100% digital, nunca abandonando a necessidade do cliente, seja ele digital ou método convencional. Nós apostamos na mais recente tecnologia. Temos neste momento cinco fresadoras: duas para zircónio, uma delas permite fresagens a 90º; uma mista, pode fresar zircónio e dissilicatos; a B52, específica para metal, com capacidade de fresar também a 90º; e a C41, dedicada a dissilicatos de lítio. Por este motivo estamos capacitados em fabricar todo o tipo de próteses dentárias personalizadas, somos especialistas em próteses sobre implantes, próteses fixas, estética, podemos também produzir próteses removíveis, ortodontia, cirurgia ortognática e aparelhos para ronco. O THELAB YTRIO é o único laboratório em Portugal que tem a certificação IOS-FIX.
Quais são os vossos projetos para o próximo ano?
Neste momento temos dois projetos em curso: primeiro, crescer e melhorar sempre o THELAB YTRIO e, segundo, deixemos aqui um pouco de curiosidade (risos).
Entrevista completa na LabPro 55.
20 Agosto 2024
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