Goldentav lança nova loja online
A Goldentav acaba de lançar uma nova loja online, dando mais um passo na digitalização da relação com os seus clientes e tornando a consulta de produtos e realização de encomendas mais simples e acessível.
Segundo Pedro Taveira, diretor-geral da Goldentav, a criação da loja online era um objetivo que a empresa tinha “há bastante tempo” e surge como uma evolução natural face aos atuais hábitos de pesquisa e compra. “Acreditamos que uma plataforma online facilita a relação com os nossos clientes, permitindo-lhes consultar produtos e efetuar encomendas de forma simples, rápida e disponível 24 horas por dia”, explica.
O desenvolvimento da plataforma foi um processo de quase três anos, envolvendo a integração de diferentes sistemas e a organização de um catálogo abrangente, com várias categorias de produtos, diferentes níveis de rotatividade e prazos de validade. O objetivo, sublinha Pedro Taveira, foi criar uma solução “intuitiva, fiável e totalmente integrada com os nossos processos internos”.
A loja está organizada em três grandes áreas — Materiais, Equipamentos e Mobiliário — com subcategorias que procuram facilitar a pesquisa e tornar a navegação mais rápida.
Uma das principais funcionalidades é a consulta de stock em tempo real. A plataforma está integrada com o sistema de gestão comercial da Goldentav, permitindo aos clientes consultar a disponibilidade dos artigos antes de efetuarem a encomenda.
A solução foi também pensada tendo em conta as necessidades específicas dos laboratórios de prótese dentária. Os clientes com conta corrente podem, por exemplo, efetuar as suas encomendas online selecionando essa modalidade de pagamento.
Apesar do lançamento da loja online, a empresa mantém os processos de gestão de stock e logística que já suportavam o seu serviço de entregas rápidas. “A loja online veio complementar esse processo, sem alterar a forma como gerimos a logística e asseguramos as entregas rápidas”, refere Pedro Taveira.
O lançamento marca, no entanto, apenas o início do projeto. A Goldentav encara a plataforma como uma solução em evolução, prevendo a introdução de novas funcionalidades e melhorias com base no feedback dos clientes e nas necessidades do mercado.
“Continuaremos a introduzir melhorias e novas funcionalidades, sempre com base no feedback dos clientes e nas necessidades do mercado”, conclui Pedro Taveira.
17 Agosto 2026
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